Η Barcode Fixers δημιουργήθηκε με στόχο την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών διάγνωσης, επισκευής και τεχνικής υποστήριξης σε επαγγελματικό εξοπλισμό barcode και AIDC.
Αναλαμβάνουμε τεχνικό έλεγχο και επισκευή φορητών τερματικών / PDA, barcode scanners, barcode printers, tablets, laptops και συναφούς software που χρησιμοποιείται καθημερινά σε επιχειρήσεις retail, logistics, αποθήκες, βιομηχανικούς χώρους και τεχνικά τμήματα.
Υποστηρίζουμε ενδεικτικά εξοπλισμό Zebra, Honeywell, Datalogic, Intermec, CipherLab, TSC, Datamax, Godex, Sato, Bixolon, Toshiba Tec, Epson, Avery, Lenovo, Toshiba, Apple, Asus, LG και άλλων κατασκευαστών.
Τεχνική εμπειρία
Η τεχνική εμπειρία της Barcode Fixers περιλαμβάνει:
- Επισκευές φορητών τερματικών και PDA
- Επισκευές barcode scanners
- Επισκευές barcode printers
- Αντικατάσταση scan engine / scanner module
- Έλεγχο και αντικατάσταση printhead, platen roller και sensors
- Επισκευές charging port, keypad, touch panel και οθονών
- Laptop, tablet και software service
- Soldering και micro soldering εργασίες
- Έλεγχο RF, Wi-Fi και ασύρματης συνδεσιμότητας
- Καθαρισμό, συντήρηση και τεχνικό έλεγχο επαγγελματικού εξοπλισμού
- Τεχνική διάγνωση και RMA διαδικασίες
Προσέγγιση
Στόχος μας είναι η καθαρή τεχνική διάγνωση, η διαφανής ενημέρωση του πελάτη και η πρακτική αποκατάσταση βλαβών σε εξοπλισμό που είναι κρίσιμος για την καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης.
Πριν από κάθε επισκευή προηγείται τεχνικός έλεγχος και ενημέρωση κόστους. Καμία εργασία δεν προχωρά χωρίς προηγούμενη έγκριση.
Η διαδικασία βασίζεται σε απλή και ξεκάθαρη επικοινωνία: ο πελάτης υποβάλλει αίτημα επισκευής, γίνεται αρχική αξιολόγηση της βλάβης και στη συνέχεια δίνονται οδηγίες για αποστολή της συσκευής μέσω courier ή BOX NOW.
Ανεξάρτητο τεχνικό εργαστήριο
Η Barcode Fixers λειτουργεί ως ανεξάρτητο τεχνικό εργαστήριο και δεν αποτελεί εξουσιοδοτημένο service κατασκευαστών, εκτός αν αναφέρεται ρητά.
Η δυνατότητα επισκευής και η διαθεσιμότητα ανταλλακτικών εξαρτώνται από το μοντέλο, την κατάσταση της συσκευής και τη δυνατότητα προμήθειας κατάλληλων ανταλλακτικών.